购物流程

来源:  发布时间: 2011-7-25  编辑:【字号:
登录曲美家具网络商城:http://www.qmshop.cn

用户登录注册:

一、网络注册
Step.1  您进入曲美网络商城后,请点击首页左上方中间“注册”按钮进行注册。 如果您是老顾客请直接点击“登录”输入用户名和密码登录。
Step.2  请您按照提示详细填写注册信息,认真阅读协议后打钩,然后点击“提交”。
Step.3  提交后,系统会提示您已经注册成功,并将验证码发送至您的邮箱!如果您未收到邮件,您可以点击“点击发送”再发送一封。
Step.4邮件发送成功会显示如下的邮件内容,点击邮件中的链接即可成功注册啦!
Step.5 返回登录界面,输入用户名和密码即可登录哦,另外,您还可以通过微博或SNS等社会化接口直接登录。
Step.6 登录后,您可以点击首页正上方“我的曲美”入口,在“个人资料”栏进行个人信息的完善。
 
Step.7 另外,未注册用户在浏览的过程中发现了心仪的商品 ,请先点击”立即购买” ,就会出现“注册/登录”界面,只要点击“注册新用户”就可以成为曲美家具网络商城用户啦!
 
二、电话注册
      您在致电曲美网络商城销售中心订购产品过程中,可以通过销售人员为您注册开户。
挑选商品:
方法一:通过搜索功能查找。在搜索框中输入关键字、商品名称或商品编码进行搜索。
方法二:通过高级搜索,您还可以根据想要的颜色、价格、材质更准确地找到自己想要的东东。
方法三:通过分类导航查找。
下单流程:
Step.1 挑选到您喜欢的家具后,如果您想立即结算,请点击“立即购买”;如果您想再看看其他商品后一起结算,请点击“放入购物车”;或者您可以“添加收藏”,以便日后方便查找。
Step.2 请认真填写收货人姓名、地址、联系方式等详细信息,以便您的宝贝能及时安全地送到家里;
Step.3 请选择最方便的支付及配送方式,我们提供的支付方式有:网银支付、银联支付、银行汇款、邮局商务汇款等多种支付方式。
Step.4 如果您需要发票,请在“我要开发票”前的小方框里打勾,填写详细的发票内容。
Step.5 如果您还有一些其他需求,请在“订单备注”中写明哦!
Step.6 请您详细地检查商品名称、单价、数量、运费等信息,并确认支付总额。如果您有曲美优惠券,请输入优惠券号码,完成后点击“提交订单”。
Step.7 提交订单后,您就可以选择用银行卡或在线支付平台付款了;
Step.8 系统会自动生成一个订单号,请在用户中心中查询,订单是您购买曲美网络商城产品的意愿表示,我们将通过电子邮件发送给您一封订单创建成功通知信;同时也会通过“站内信”给您发送。
 
 
Step.9 我们的客服人员将与您取得联系,确认购货信息,此时,我们的订购合同正式成立,订单状态为:合同已确认。
订单跟踪:
Step.1 请在曲美商城首页登录“我的曲美”;
Step.2 在“我的曲美”,点击“订单中心”,即可查到您的订单状态。
订单状态
1、订单审核中:您已经提交了订单,并生成了订单号和合同号;
2、订单已确认:我们的客服人员已经和您确认了订单信息,合同正式生效;
3、货款已到账:您支付的货款我们已经收到,正在根据您的订单信息生产加工;
4、货物配送中:您的货物已生产完毕,正通过汽运送往您所在的当地体验服务部;
5、货物成功送达:货物已成功送达,已签收确认。
验货签收:
1、快递送货上门时,请您当面对照发货单核对商品,确认颜色、尺寸、材质、数量、质量等无问题后再签收。
2、如果您发现有包装破损或质量有明显缺陷的情况,请暂时不要签收,并联系我们的客服,她们会提供令您满意的解决方案。
3、请您仔细检查收到的单据是否齐全,包括使用说明,保修证明,发货单等(如果您选择了“需要发票”请仔细检查发票是否随商品一起送到)。如有遗漏,请及时与客服联系。